Page MenuHomeNawan HQ
Create Task
Maniphest T105

Transaksi langganan Shopee VIP di SPaylater
Closed, Wont DoPublic
Actions

Description

Pada 2 April 2026, saya mengambil uji coba langganan Shopee VIP tanpa biaya selama satu bulan. Namun pada 1 Mei 2026, saya melihat bahwa terdapat transaksi berlangganan Shopee VIP di mutasi SPaylater. Saya terkejut karena saya pikir langganan Shopee VIP akan memotong saldo ShopeePay.

Saya baru tahu hari itu bahwa ternyata terdapat fitur Shopee Multipay yang memungkinkan pengguna untuk memilih prioritas metode pembayaran antara ShopeePay dan SPaylater. Saya tidak pernah merasa mengotak-atik fitur ini dan ternyata SPaylater secara otomatis ditambahkan sebagai metode pembayaran kedua setelah ShopeePay di fitur Shopee Multipay.

Saat melihat screenshoot laman uji coba berlangganan Shopee VIP terdapat tulisan kecil di bawah tombol "Coba Gratis 1 Bulan" yang menyebutkan bahwa setelah uji coba berakhir langganan akan diperpanjang otomatis dengan metode pembayaran sesuai urutan metode pembayaran di Multipay.

Related Objects

Event Timeline

nawan created this task.Fri, May 1, 21:59
nawan triaged this task as High priority.
Herald added a project: User-nawan. · View Herald TranscriptFri, May 1, 22:00
nawan changed the task status from Open to Stalled.Fri, May 1, 22:32

Saya sudah menghubungi Customer Service SPaylater via telepon hari ini pukul 18.41 dan diarahkan untuk membatalkan langganan Shopee VIP.

Customer Service SPaylater menjanjikan bahwa limit akan dikembalikan tapi saat ini ditulis limit SPaylater belum dikembalikan.

nawan moved this task from Inbox to On Hold on the User-nawan board.Sat, May 2, 00:32
nawan closed this task as Wont Do.Mon, May 4, 19:22
nawan lowered the priority of this task from High to Wishlist.
nawan mentioned this in T109: Tutup akun SPaylater.

Mereka menolak mengembalikan limit. Tidak adil memang, tetapi sudah memutuskan kalau effort yang dibutuhkan untuk uang Rp.29.900 tidak sepadan.